อ้างอิง

ทำความเข้าใจกับข้อกำหนดทางกฎหมายของ hmc168

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
hmc168 ทำความเข้าใจกับข้อกำหนดทางกฎหมายของ hmc168
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างมีมาตรฐาน เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารคุณไว้ในระบบของเรา การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวทุกครั้งจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมและบัญชีทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบ

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขบัญชี หรือมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการได้เลยเพื่อให้เราจัดการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อเรื่องกฎหมายที่ต้องการสอบถาม

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันอย่างเป็นทางการ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือก 'ติดต่อฝ่ายดูแล' เพื่อส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และข้อกำหนดการใช้บัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและคุณสมบัติที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์การใช้งานในพื้นที่ของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อตรวจสอบ

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของบัญชีการเงินของคุณไว้ในระบบ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด แจ้งความต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะชี้แจงขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายนี้เสมอ

เปิดคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือแชทสด แนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือบันทึกจาก SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต