อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hmc168

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนสมัครครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินอัปเดตตามกฎหมายไทยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
hmc168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hmc168
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทสดในแอปและอีเมล โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดเพื่อให้ทีมงานดูแลได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงในหน้าต่างเดียวกัน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดูแลที่รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้ทันที

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานได้จริงบนมือถือ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนพร้อมใช้งานในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรือเบอร์มือถือ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การกดยืนยันสมัครบัญชีถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว รวมถึงนโยบายการชำระเงินและการใช้งานแพลตฟอร์มตามที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนใช้งานต่อ

รายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของเราและของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ความล่าช้าจากระบบภายนอกไม่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา

ไม่ได้ บัญชีเป็นของผู้สมัครคนเดียวเท่านั้น การแบ่งปันหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้อาจทำให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพบว่าฟีเจอร์ใดไม่พร้อมใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต